Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «РЕМОБО », ОГРН 1255000032000, ИНН 5027336712 (далее по тексту – «Администратор») заключить договор оказания услуг на содержащихся в Оферте условиях с любым заинтересованным совершеннолетним дееспособным физическим лицом, либо юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Сайт – сайт в сети Интернет, доступный по адресу https://ремобо.рф/
Администратор – Общество с ограниченной ответственностью «РЕМОБО », ОГРН 11255000032000, ИНН 5027336712
Пользователь – физическое лицо, использующее Сайт.
Мастер – физическое лицо, заказывающее или оплачивающее услуги на Сайте в качестве «Мастера», использующее функционал и сервисы Сайта для получения Услуг. Мастер может действовать как в собственных интересах, так и в интересах юридического лица (представитель).
Акцепт Оферты – совершение Мастером оплаты Услуг Администратора или иных действий, указанных на Сайте и необходимых для получения Услуг.
Услуги – оказываемые Администратором по предоставлению Мастеру услуги информирования о заявке (запросе) третьего лица (далее – Заявитель, клиент, заказчик)
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
В соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой, содержащей условия оказания и предоставления Администратором Услуг для зарегистрированных на Сайте Мастеров.
Совершение Мастером действий, направленных на использование функциональных возможностей и сервисов Сайта, считается безусловным принятием (Акцептом) Оферты, а именно:
- оплата Услуг Администратора; и/или
- совершение иных действий, направленных на использование функционала и сервисов Сайта для оказания Мастером бытовых услуг Заявителям .
Акцепт Оферты равносилен заключению договора оказания услуг на условиях, изложенных в Оферте, и выражает полное и безоговорочное согласие Мастера со всеми изложенными условиями, в том числе, в части предоставления согласия на обработку персональных данных на условиях Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте.
Совершая действия по Акцепту Оферты, Мастер:
подтверждает, что он ознакомился и согласен с условиями Оферты;
заверяет и гарантирует, что является совершеннолетним дееспособным физическим лицом, имеет законные основания и/или полномочия по Акцепту Оферты;
представляя интересы третьих лиц (юридического лица, индивидуального предпринимателя), гарантирует наличие соответствующих полномочий.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
В соответствии с условиями Оферты Администратор оказывает Мастеру услуги по предоставлению доступа к функциональным возможностям и сервисам Сайта (далее – Услуги).
Администратор предоставляет Мастеру Услугу информирования о заявке (запросе) третьего лица (далее - Заявитель) на выполнение работ, соответствующих профессиональной квалификации Мастера, за привлечение к выполнению которой Мастер перечисляет Администратору вознаграждение.
Обязательным условием оказания Мастеру Услуг и предоставления возможностей Сайта является принятие и соблюдение Мастером следующих документов:
Политика конфиденциальности, размещенной на Сайте;
иных требований и/или правил, размещенных на Сайте.
Оказание Мастером бытовых услуг Пользователям (клиентам, заказчикам) не является предметом настоящей Оферты. Правовые взаимоотношения и финансовый взаиморасчет определяются Мастером и Заявителем самостоятельно.
Администратор и Мастер пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Мастера, направленных в письменной форме на электронную почту remobor@internet.ru в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения оказания Услуг считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг
4. АДМИНИСТРАТОР ОБЯЗУЕТСЯ:
Информировать Мастера о заявке в объеме сведений, достаточных для связи с Заявителем. Сайта Мастеру необходимо первоначально зарегистрироваться на Сайте.
Информировать Мастера о наличии актуальной заявки, выполнение работ по которой Исполнителем не предложено иным лицам или от выполнения которой Исполнителем получены отказы.
Принимать от Мастера сведения, предусмотренные Договором.
Совершать иные действия в целях исполнения обязательств по Договору.
Не препятствовать профессиональной деятельности Мастера, реализуемой в рамках настоящего Договора
Выполнять иные обязанности, которые предусмотрены действующим законодательством Российской Федерации
5. АДМИНИСТРАТОР ИМЕЕТ ПРАВО:
В одностороннем порядке изменять перечень Услуг (функционал и сервисы), доступных посредством Сайта;
Приостановить оказание Услуг в случае каких-либо нарушений со стороны Мастера, несоблюдение условий Оферты, Политики конфиденциальности и/или требований законодательства Российской Федерации, а также при поступлении жалоб на Мастера от Пользователей и/или третьих лиц;
Запрашивать у Мастера сведения о его специализации и квалификации, а также иную информацию, связанную с профессиональной деятельностью Мастера.
Определять заявку Покупателю по своему усмотрению.
Запрашивать сведения у Заявителя и иных лиц о работе Мастера, в том числе сведения о качестве такой работы, а также запрашивать иные сведения и информацию, касающуюся соблюдения Мастером условий настоящего Договора.
Осуществлять поиск и привлечение Заявителей способами и средствами по своему усмотрению.
Изменять и/или дополнять Сайт (в том числе структуру, внешний вид и т.п.);
Осуществлять профилактические и/или ремонтные работы на Сайте, во время которых функционал может быть ограничен и/или недоступен, при этом такие перерывы не могут являться основанием для возмещения каких-либо компенсаций, убытков и т.п.;
Привлекать партнеров, подрядчиков и иных третьих лиц в целях оказания услуг и повышения их качества, если это необходимо для предоставления Мастерам сервисов и возможностей Сайта;
Размещать на Сайте рекламно-информационные сообщения;
6. МАСТЕР ОБЯЗУЕТСЯ:
6.1 Сообщать Исполнителю сведения о своей специализации и квалификации, а также иную информацию, связанную с его профессиональной деятельностью.
6.2 Принимать информирование от Исполнителя о заявке.
6.3 Незамедлительно связываться с Заявителем с целью установления сведений о характере предстоящей работы (в том числе: вид работы, срок и порядок выполнения, стоимость, место осуществления работы), выполнение которой поручает Заявитель по заявке.
6.4 Незамедлительно информировать Администратора о получении информации о заявке и о сведениях, полученных в соответствии с п.п. 6.3. Договора, а также о готовности выполнить предлагаемую работу.
6.5 Своевременно приступить к выполнению работ по заявке в месте, указанном Заявителем.
6.6 Выполнить работу по заявке своими силами с использованием собственного инструмента и материала и (или) при с использованием средств Заявителя.
6.7 Выполнять работу в соответствии с требуемым Заявителем качеством.
6.8 Информировать Администратора непосредственно после завершения выполнения работ.
6.9 Результат работы по заявке передать Заявителю.
6.10 Получить от Заявителя оплату за выполненную работу по заявке и незамедлительно уведомить об этом Администратора путем направления чека (отчета) на номер телефона или адрес электронной почты Исполнителя, указанные в Договоре.
6.11 В срок не превышающий суток с момента передачи результата работы по заявке Заявителю перечислить или передать Администратору вознаграждение в размере, установленном разделом 8 настоящего Договора.
6.12 Применять специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (статус «самозанятого») (в том числе используя мобильное приложение «Мой налог»). Информировать Администратора в случае прекращении применения (о снятии с учета) статуса «самозанятого»
6.13 Сообщать Администратору сведения о произведенных расчетах, предъявлять отчетные документы за выполненные работы, к которым Мастер привлекался по настоящему Договору, а также осуществлять иные действия и информирование в целях соблюдения действующего законодательства Российской Федерации.
6.14 Учитывать доходы, полученные Мастером в статусе самозанятого, в размере, не превышающем 2,4 миллиона рублей за календарный год.
6.15 Совершать иные действия в целях исполнения обязательств по Договору.
6.16 Выполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
6.17 До начала использования Сайта ознакомиться и соблюдать все правила и требования, размещенные на Сайте;
6.18 Использовать Сайт по его прямому функциональному назначению;
6.19 При общении с Пользователями (клиентами, заказчиками) не использовать нецензурную лексику и высказывания, которые провоцируют жестокость, ненависть или неуважительное отношение, содержат угрозы или оскорбления, оправдывают незаконные действия, не соответствуют нравственным нормам или деловой практике;
6.20 Не совершать и не предпринимать действий, которые могут помешать нормальной работе Сайта.
7. МАСТЕР ИМЕЕТ ПРАВО:
Запрашивать у Администратора дополнительные сведения о Заявителе и о характере предстоящей работы, информирование о котором получено Покупателем.
Отказаться от выполнения обязанностей, предусмотренных п.п. 6.3. - 6.5. Договора, незамедлительно сообщив Исполнителю об отказе с указанием причин отказа.
Выполнять работы по заявке способами, методами и средствами согласно профессиональным рекомендациям.
8. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И ПОРЯДОК ЕГО ВЫПЛАТЫ
Вознаграждение Администратора по настоящему Договору производит Мастер
Размер вознаграждения Администратора сдельный и составляет 60% от суммы заявки
Обязанность Мастера по расчету с Администратором считается исполненной с момента поступления денежных средств Администратору в объеме, порядке и сроке, установленными настоящим Договором.
Расчеты между Сторонами производятся наличными денежными средствами или на банковский счет единым платежом по реквизитам Администратора в настоящем Договоре.
9.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Мастер несет ответственность за все действия, совершённые им посредством использования Сайта
В случае предъявления к Администрации каких-либо претензий от третьих лиц по вине Мастера, Мастер обязуется самостоятельно урегулировать возникшие претензии от своего имени и за свой счет.
Ответственность Администратора в любом случае ограничена суммой фактически полученных от Мастера денежных средств.
Сайт предоставляется Мастеру по принципу «как есть» («as is»), Администратор не дает никаких гарантий или заверений в отношении использования или функционирования Сайта в полном соответствии с ожиданиями Мастера.
Администратор не несет ответственности за:
- не предоставление или несвоевременное предоставление Мастером документов, сведений и данных, необходимых для получения Услуг;
- несоблюдение Мастером правил и условий использования Сайта;
- за работоспособность устройства Мастера и/или связи, в т.ч. Интернета;
- ошибки Мастера, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов при оплате;
- за несоответствие оказанных услуг конкретным целям и (или) ожиданиям Мастера;
- технические сбои и ошибки, вследствие ремонтных и/или профилактических работ;
- неисполнение принятых обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) и иным причинам, независящим от Администратора.
В указанных случаях Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате.
Администратор не является участником сделки между Мастером и Пользователем (клиентом, заказчиком), разместившим Заказ, работодателем мастеров или иным ответственным за действия мастеров лицом. Администратор не несет ответственности за результат оказанных Мастером услуг и/или выполненных работ Пользователю. Пользователь при наличии претензий обращается напрямую к Мастеру, выполняющему Заказ, для урегулирования спора.
10.РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Администратор вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по Оферте без каких-либо денежных компенсаций и возврата денежных средств:
- при невыполнении Мастером обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями Оферты и в сроки, указанные в Оферте;
- в случае действий (бездействий) Мастера, повлекших невозможность оказание Услуг;
- при нарушении Мастером условий Оферты, иных правил и требований, размещенных на Сайте и обязательных для соблюдения всеми Мастерами, а также требований законодательства Российской Федерации;
- при нарушении Мастером прав Администратора на результаты интеллектуальной деятельности;
- при поступлении жалоб на Мастера от третьих лиц, в т.ч. за нарушение Мастером общепринятых нормы поведения (неуважение к чести и достоинству, агрессивное поведение, нецензурная лексика и т.д.).
Мастер вправе отказаться от исполнения обязательств по Оферте в любое время при условии оплаты Администратору фактически оказанных Услуг и понесенных расходов, связанных с исполнением Администратором обязательств по Оферте.
При отказе Мастера от Услуг Администратора по причине их ненадлежащего оказания и/или неоказания, Администратор возвращает Мастеру денежные средства пропорционально объему качественно оказанных Услуг, т.е. в сумме, уменьшенной на размер стоимости фактически оказанных услуг, понесенных расходов в связи с исполнением обязательств по Оферте, стоимости комиссий и сборов банков и/или платежных систем.
Расторжение Оферты производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Администратора remobor@internet.ru
Возврат денежных средств, оплаченных Мастером за Услуги, осуществляется Администратором по заявлению Мастера, направленному на электронный адрес: remobor@internet.ru. В заявлении указывается ФИО Мастера и реквизиты банковского счета или банковской карты для возврата денежных средств.
Денежные средства возвращаются на счет Мастера, с которого производилась оплата Услуг, либо иной счет, указанный Мастером в заявлении в течение 10 (десяти) банковских дней со дня получения заявления Мастера, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ. ПРЕТЕНЗИИ
Все споры, вытекающие из правоотношений по Оферте, разрешаются путем переговоров, а при невозможности урегулировать спор в устной форме – в претензионном порядке.
Сторона, полагающая свои права нарушенными, обязана направить другой стороне на адрес контактной электронной почты претензию с обоснованием своей позиции и с приложением подтверждающих документов, на которые она ссылается. Срок ответа на претензию составляет 10 (Десять) рабочих дней с момента её получения.
В случае отсутствия ответа от другой стороны в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения ею претензии или отказа в удовлетворении претензии, сторона, полагающая свои права нарушенными, вправе обратиться в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Действующая редакция Оферты размещается на Сайте.
Оферта вступает в силу с момента Акцепта Мастером и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
Оферта полностью или в части может быть изменена Администратором в одностороннем порядке в любое время без какого-либо специального уведомления Мастера, разместив обновленную версию на Сайте. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента его опубликования на Сайте. Если Мастер продолжает использовать Сайт, его действия означают принятие условий новой редакции Оферты.
Акцептуя Оферту, Мастер в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», предоставляет Администратору согласие на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации на Сайте и/или при Акцепте Оферты на условиях, указанных в Политике конфиденциальности, с целью организации и оказания Услуг на весь срок исполнения обязательств по Оферте.
Все уведомления, юридически значимые сообщения следует отправлять Администратору на адрес электронной почты: remobor@internet.ru
13. РЕКВИЗИТЫ
ООО «РЕМОБО»
Адрес: 140052, Московская обл, Люберецкий р-п, пос. Красково, ул. Островского д.6, к 2
ОГРН 1255000032000
ИНН 5027336712
КПП 502701001
Email: remobor@internet.ru